Как купить Renault Duster у официального дилера?

Сегодня мы будем говорить о том, как приобрести новое транспортное средство у официального (подчеркиваю, у ОФИЦИАЛЬНОГО) дилера. Думаете, это так легко? В общем-то, не сложно, но есть большое количество подводных камней, о которые нередко «спотыкаются» потенциальные покупатели. Собственно, данная статья касается всех россиян, которые решили приобрести себе новый автомобиль, поэтому все описанное касается любого нового ТС, который планируется к покупке независимо от марки или модели.

Только официальный дилер

Начнем мы с довольно нашумевшей темы в последнее время, которая развита в крупных городах. Допустим, заходите вы на сайт автомобильных объявлений и там видите выделенное объявление, в котором черным по белому написано, что, например, совершенно новый интересующий вас авто стоит всего 400 тысяч рублей! Вау, думаете вы и быстренько набираете номер автосалона. На том конце трубки вежливый менеджер сообщает, что, дескать, да, есть такая машина есть в наличии, можете приезжать. Вы быстренько собираетесь и мчитесь в автосалон, где вас уже ждет… Разочарование. Менеджер скажет, что либо автомобиль по такой цене только что был продан, либо же вообще сделает вид, что не понимает, о чем вы говорите.

Действительно, в наличии у салона могут быть новенькие машины, но по такой цене, которая может вас сильно удивить — она намного выше, чем рекомендованная заводом-производителем. А связано это с тем, что вы приехали в салон неофициального дилера, который может ставить такие цены, какие ему заблагорассудится.

Более того, даже объявленная менеджером стоимость скорее всего не окончательная, поскольку автомобиль может быть укомплектован различными «допами», включая коврики, магнитолу, сигнализацию и т.д. В результате этого стоимость машины может отличаться от указанной ранее стоимости на сотню тысяч рублей, если не более.

Разве можно так нагло обманывать покупателя? Поскольку дилер неофициальный, то в своей рекламе он может указывать любую сумму (хотя это, к слову, незаконно). В любом случае, официальный дилер себе такого не позволяет.

В общем, держитесь от таких объявлений подальше. Тогда где же можно узнать реальную стоимость автомобиля? На официальном сайте представительства компании. Здесь вы увидите все необходимую информацию, начиная от комплектаций и заканчивая ценами. Здесь же вы найдите всех официальных дилеров компании в России в одноименном разделе. Если вы нашли в интернете салон, который называет себя официальным и при этом никакой информации на сайте представительства о нем нет, значит, вас пытаются обмануть. Такие салоны лучше обходить стороной. Выбирайте только те автосалоны, которые есть на сайте представительства.

Кстати, иногда «серые» дилеры действуют иначе. Машина якобы есть в наличии, вам даже дадут в ней посидеть, а когда дело дойдет до подписания бумаг, то вы узнаете, что в прайс-листе по чистой случайности отсутствует налог на добавленную стоимость, который, само собой, обязательно приплюсуют при оплате автомобиля. В общем, будьте внимательны.

Вы у дилера

Итак, вы выбрали автосалон и отправились в него. Теперь необходимо выяснить у менеджера, есть ли нужный автомобиль в необходимой комплектации у него в наличии. Допустим, что автомобиль найден и вам указывается стоимость. Она может варьироваться. Например, на сайте она существенно ниже, чем у дилера и связано это не с тем, что он вдруг решил завысить стоимость автомобиля, а с тем, что машина укомплектована «допами». Зачем? Это позволяет дилерам зарабатывать, поскольку реальная прибыль с одного автомобиля минимальная, по их же словам. Возникает вопрос — а какое до этого дело покупателю? Главная проблема заключается в том, что отказаться от «допов» якобы уже невозможно, поскольку автомобиль ими уже укомплектован. И действительно, не будешь же снимать с него сигнализацию? Причем дополнительное оборудование у официального дилера часто дороже, чем если его покупать самому… В общем, дилемма.

Впрочем, тем самым дилер нарушает законодательство (прямо или косвенно), пытаясь извлечь дополнительную прибыль. Вас это касаться не должно. Причем нередко менеджеры говорят о том, что якобы установка дополнительного оборудования снимает гарантию с автомобиля, хотя на деле это является не так (кроме некоторых случаев). Тоже самое касается и оплаты страховки, с которой дилер имеет дополнительный процент…

В общем, вы можете смело отказываться от «допов» и требовать ту цену, которая установлена на сайте компании. Дилер не в праве вам отказать, поскольку тем самым нарушает ваши права. При этом он может сказать, что такого автомобиля нет в наличии — тут уж вряд ли что-то сделаешь. Тем не менее, вы можете смело отказываться от «допов», а если менеджер стоит на своем, лучше придти в салон с подкованным юристом, который буквально несколькими предложениями поможет вам сэкономить немалые средства.

Автомобилей в особых комплектациях и в редкой цветовой гамме, как правило, в наличии не бывает, а потому их нужно заказывать. Срок выполнения заказа в среднем длится от одного месяца до шести.

Несмотря на все описанное, хотелось бы сказать, что на самом деле официальные дилеры достаточно четко выполняют свои обязанности и не пытаются спорить с клиентом, если тот, например, не хочет брать дополнительное оборудование.

Автомобиль выбран. Что дальше?

Вы выбрали модель, определились с цветом, комплектацией и «допами». Теперь нужно уточнить, есть ли ПТС в наличии у дилера. Дело в том, что в некоторых случаях дилер получает ПТС только после оплаты клиентом автомобиля. Это не очень хорошо для клиента, поскольку в иных случаях ПТС по неизвестным причинам может задерживаться на недели, а то и на месяцы, а все это время дилер может кормить покупателя, который уже отдал свои деньги, «завтраками»… Поэтому будет лучше, если ПТС уже находится в наличии у дилера.

После получения всех документов нужно осмотреть полученный автомобиль на предмет вмятин и царапин, а уже после можете попрощаться с дилером. Вот, собственно, и все.

Напоследок отметим, что как бы официальных дилеров не хаяли, только у них можно приобрести автомобиль по заявочной производителем стоимости и с официальной гарантией производителя. Поэтому наш выбор — только официальный дилер.

P.S. Еще раз повторимся, что данная статья относится к любой марке и любой модели автомобиля.